トータルリネンのリース&クリーニング SOC(エスオーシー)

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Quality

私たちの品質

Service私たちの仕事について

プライド

  • 細やかなニーズに対応し
    最適なプランを提案

    お客さまによって、商品の品質はもちろん、返却の方法や商品回収のタイミングなど、求めるモノはさまざまです。担当者が直接お客さまのもとに出向き、最善かつ最適なプランを提案いたします。

    細やかなニーズに対応し最適なプランをご提案
  • いつもの暮らしを支えるため。
    操業を止めない
    BCPへの取り組み

    医療・介護施設のお客さまの場合、たとえ一日でも商品の納入がストップすると、入院患者さまや療養中の方々に多大な負担を強いることになります。いのちを守るお客さまと取引を行う責任として、万が一、断水が発生した場合にも岸の丘工場に貯水槽を整備し、三日間は操業が行える体制を整えています。

    いつもの暮らしを支えるため。操業をとめないBCPへの取り組み
  • 創業から
    脈々と引き継がれる、
    品質にこだわるDNA

    ホームクリーニングから出発した私たちは、お客さまの大切な衣類をお預かりし、一点ずつ丁寧に仕上げていくという想いを今もなお、大切にしています。その想いに根ざし、機械化や自動化が進む工場においても、必ず目視でのチェックや人の手での仕上げ作業などを取り入れ、品質にこだわり続けています。

    創業から脈々と引き継がれる、品質にこだわるDNA

リース・クリーニング事業について

医療・介護施設のお客さまに向けて

メディカルケアリネン部門

Medical Care Linen Department

ユニフォーム

医療・介護施設のお客さまに特化した、専用のクリーニング工場・施設を保有しています。メディカル部門に特化した体制を整えることで、清潔さを保つクリーニング方法から、商品の管理にいたるまで、最善の手法を構築しています。

ユニフォーム
  1. 1

    ワンストップで対応できる
    幅広い商品をラインナップ

    医師、コメディカル、看護師・看護助手、介護職、事務職など、メディカルの現場で活躍する、幅広い職種に対応した商品を取り揃えています。それぞれの職種によって異なる機能性の良い形状や、働く意欲につながるデザイン性に配慮した商品をご提案しています。

  2. 2

    パッケージでのプランではなく、
    多様なニーズに対応した解決策を

    「ポケットの位置を変えてほしい」「もっと早いサイクルで商品の回収と納品をしてほしい」「職員や患者さんの私物類のクリーニングに対応してほしい」など、そうした多様なニーズにも幅広く対応しています。決して、フォーマット化されたパッケージでの提案ではなく、お客さまごとのニーズを読み解き、解決策を導き出します。

  3. 3

    独自性やブランディングに寄与する
    オリジナルユニフォームを開発

    近年、患者さまに選んでいただくために、他の医療・介護施設との差別化を目的としたオリジナルユニフォームの開発も数多く手掛けています。独自性の強化やブランディングに寄与する施策として、ニーズが急増。また、リース商品と組み合わせることで、ベストプライスによってお客さまだけの商品を形作ることが可能です。

商品ラインナップ

  • ユニフォーム

    ユニフォーム

    看護師、看護助手、医師、コメディカル、介護職、事務職員さまに対応したユニフォームをラインナップ。実用性を高めるオリジナルユニフォームも作製可能です

  • オペ着(オペリネン)

    オペ着(オペリネン)

    オペ着のクリーニングはもちろん、機能性が高くカラーバリエーションが豊富なリースも可能。希望に合わせ、ポケット位置の変更やロゴ刺繍にも対応

  • 検査着

    検査着

    人間ドックの検査着のリース&クリーニングにも対応しています。サイズ別の在庫管理を一括して請け負うため、管理業務の負担を軽減できます

  • ベビー服

    ベビー服

    生まれたての赤ちゃんが着用するベビー用肌着の販売や、リース&クリーニングを手がけています。施設のオリジナル品やロゴ刺繍も可能です

  • 私物

    私物

    個人別に管理することで紛失を防ぎ、スタッフさまのご負担も軽減。私物の洗濯を外部委託することで院内・院外の感染防止にもつながります

入院セット

入院時に必要な衣類やタオル、日用品、おむつなどを便利に提供するのが「入院セットサービス」です。コロナ禍以降、入院時の面会が厳しくなったことや、ご家族の高齢化などを理由に定期的に衣類の交換が難しいケースが増えるなかで、このサービスのニーズが高まりました。私たちは、このサービスをさらにスマート化し、病院スタッフさまの負担を軽減する新サービスを立ち上げました。

入院セット
  1. 1

    ご利用者さま・
    ご家族さまに向けて

    パジャマ・タオルの交換や洗濯のお手間を軽減できます。入院に必要な日用品も揃っているため、買い出しや補充の必要がありません。急な入院でも安心のサービスです。

  2. 2

    看護・介護の
    スタッフさまに向けて

    ご利用者さまの衣類など、私物管理のお手間を軽減できます。ご家族さまへの、おむつや日用品補充の連絡が不要となります。

  3. 3

    病院のお客さまに
    向けて

    専門業者がクリーニングした衣類・タオルをお届けすることで、院内感染の防止につながります。また、持ち出しでの提供品によるコストを軽減できます。さらに、患者さまへの直接請求のため、会計業務の負担も減らすことができます。

他、当社独自のオリジナルサービスも
展開しております。

おむつの定額制サービス

サポート

お客さまの業務負担を減らし、
商品の受発注を簡易に行えるWebシステムを構築しています。
急な入職や、商品の紛失など、
突発的な事態にも対応できる体制を整えています。

手軽な受発注システム

請求管理、集納品管理、リース発注管理など、はん雑になりがちな事務手続きをWeb上でスマート管理。シンプルな操作性を搭載した独自の管理システムを活用することで、手軽にエスオーシーのサービスをご利用いただけます。

ICチップ搭載で商品を厳重管理

リースやクリーニングにおいて、もっとも心配されるのが、商品の紛失と、請求に関わる枚数などの管理です。エスオーシーのユニフォームには、ICチップを導入し、Web上で管理。商品の流れや枚数をチェックすることが可能で、お客さまとの行き違いを徹底して防ぐことができます。

レストラン・ブライダル・ホテル宴会・
食品加工工場のお客さまに向けて

トータルフードリネン部門

Total Food Linen Department

レストラン・ウェディングサービス

レストラン・ブライダル・ホテル宴会・食品加工工場にいたるまで、幅広いお客さまに対応させていただいております。国内のユニフォームメーカーに多数の取引実績があり、オリジナルのナフキン・テーブルクロスの作製など、各施設さまのご要望にお応えしております。

レストラン・ウェディングサービス
現場からの声
トータルフードリネン営業・Aさん

お客さまの
パートナーとして、
働きやすさが高まる
アイテムを届けたい。

トータルフードリネン営業・Aさん

  • Q1.フード関係のお客さまは、ユニフォームにどんなこだわりをお持ちですか?

    純粋に「かっこいい」と思ってもらえるユニフォームをご提案することですね。その中で、個々のお客さまごとに異なる機能性なども加味し、働きやすさが高まるアイテムにできればと思っています。

  • Q2.お客さまのご要望の中で、「これは、難易度が高いな。でも乗り越えたい」と感じたものはありますか?

    お客さまによっては、独自のこだわりを持っておられたり、施設のコンセプトに合わせたデザインが必要な場合においては、別注でのオーダーユニフォームをご提案します。ベースになる商品こそありますが、お客さまが求められる理想とされるデザインや機能を形にするため、まったくゼロから組み上げていくプロジェクトは、より慎重さが求められます。

  • Q3.これまでに担当した「こだわりのユニフォーム」のエピソードを教えてください。

    やはり、別注で制作したユニフォームは、限られた時間の中で、一つひとつのこだわりを形にしていくため、より思い入れが強くなります。その分、大変な局面も多々あるのですが、あるお客さまがテレビで取り上げられ、私が担当したユニフォームが映し出された時の喜びは格別でした。その喜びが働く支えになっています。

  • Q4.今後、お客さまに対し、どのような価値をお届けしたいですか?
    または、なにを目標にお客さまと向き合いますか?

    この仕事をする上で、いつも心掛けているのは、お客さまのパートナーという気持ちで臨むことです。私たちができることを最大限にお伝えし、その中で、お客さまと二人三脚でゴールをめざしていく。その繰り返しにより、より良い商品をご提案できると考えています。

商品ラインナップ

下記商品のほかにも、幅広いニーズに対応したリース・クリーニング事業を展開しています。

  • ユニフォーム

    ユニフォーム

    コックコート、コック帽、白衣、ホールスタッフさまの制服まで、幅広いユニフォームに対応。補充、管理、コスト削減など、面倒な管理業務をサポートします

  • クロス・ナフキン

    クロス・ナフキン

    高品質なテーブルクロスや目にも鮮やかなテーブルナフキンなど、お客さまから目につく商品だからこそ、一点ごとにきれいに仕上げて提供します

幅広い業種のお客さまに向けて

レンタルコスチューム部門

Rental Costume Department

レンタルコスチューム

メディカル&フード・ブライダルの
お客さまに向けて

カーテン部門

Curtain Department

カーテン

衛生管理が求められる環境で、意外と見落としがちになるのがカーテンです。設置後、素材の経年劣化やホコリの付着などをはじめ、医療施設においては、血液や薬剤も付着する可能性が高く、定期的な入れ替えやクリーニングが必要となります。私たちのカーテン事業では、自社一貫体制を整備しているため、安心でスピーディーなサポートが可能です。

カーテンサービス
  • リースサービス

    サイズや種類も一括管理。
    負担を減らし、常に清潔な空間へ。

    カーテンリースでは、各部屋によって異なるサイズや種類を一括で管理。年に一度の定期メンテナンスではすべてのカーテンをクリーニングします。突発的な破損や汚れが発生した場合でも、当社の担当スタッフがスピーディーにクリーニングや入れ替えに対応。カーテンのメンテナンスに関する負担を軽減します。

  • クリーニングサービス

    小規模枚数から対応可能。
    スピーディーなキレイな仕上がりに。

    商談から現地での脱着作業、アフターケアまで、すべてを自社一貫体制で行うため、スピーディーに対応ができます。また、カーテンに特化した専用工場を保有していることから、洗浄だけではなくシミ抜きや素材ごとに適した洗い方を実施し、驚くほどキレイな仕上がりに。小規模な枚数でも対応可能で、ローコストでのサービス利用が可能です。

SOCがトータルでサポートします。

自社一貫体制で
施設の清潔を守り続けます。

  1. 1

    リース

    定期的なメンテナンスチェックや、
    クリーニングを行い、
    清潔な状態を保ちます。

  2. 2

    クリーニング

    お客さまの要望に幅広く対応。
    独自のクリーニング技術で
    清潔な仕上がりに。

  3. 3

    販売

    施設の新設や
    レイアウトの一新など、
    多種多様なラインナップの中から
    最適な商品を提案。

  4. 4

    施工

    リース・クリーニングに加え、
    カーテンレールの
    設置や増設、レイアウト変更にも
    対応しています。

  5. 5

    窓まわりのご相談

    ブラインドや
    ロールスクリーンに
    関するご相談にも迅速に。

トータルリネンのリース&クリーニング SOC(エスオーシー)

株式会社エスオーシー 
大阪府岸和田市岸の丘町2-6-1

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