リネンサプライ・リース＆クリーニング・リユースリネンのエスオーシー

株式会社エスオーシー（以下、「当社」という。）は、クリーニング事業を通じて知り得た、お客様及び当社に関わる方すべての個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつとして捉え、個人情報の適切な取扱いならびに安全管理に取り組むことが社会的責任であると認識しています。

当社は、この責任を果たしていくために、下記個人情報保護方針を定め、当社の役員および全従業員（正社員、契約社員、嘱託社員、派遣社員、パート等）は、この方針に従って、個人情報の適切な取扱い、管理、維持に努めてまいります。

１．個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適切な取得、利用および提供に関する社内規定を定め、これを遵守します。

２．個人情報の取得・利用・提供

当社は、個人情報の取得および利用にあたっては、その利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。
また、以下の場合を除き、当社が保有する個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。
（ア）法令に基づく場合
（イ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（ウ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（エ）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

３．個人情報の外部委託

取得した個人情報は、外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社の設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

４．個人情報の安全対策

個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、き損、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、適切な安全管理措置を実施するとともに、改善が必要と判断されたときには、速やかにこれを是正いたします。

５．個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談については、以下の【苦情及びお問合せ】にて適切かつ迅速に対応いたします。

６．法令等の遵守

個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守いたします。

７．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護に関する規定、ルール、行動規範を定め、個人情報保護に関するマネジメントシステム（JIS Q 15001：2017）を運用します。また、マネジメントシステムが適切に実施できているかどうかの見直しを定期的に行い、継続的に改善いたします。

苦情及びお問合せ

個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問い合わせ等は、「お客様相談窓口」までご連絡ください。
株式会社エスオーシー お客様相談窓口
TEL：072-489-2974
FAX：072-489-2975
郵送：〒596-0817 大阪府岸和田市岸の丘町2-6-1
受付時間：9:00-18:00（日曜・年末年始除く）